Политика в области качества, охраны окружающей среды и безопасности пищевых продуктов
Отель Kahya стремится стать одним из первых семейных отелей в своем регионе благодаря постоянному обучению персонала.
При достижении этой цели наш главным приоритетом является учет экологических аспектов, минимизация негативного воздействия на окружающую среду и создание экологического сознания посредством бережного использования ресурсов.
В соответствии с этими целями, под руководством и ответственностью высшего руководства, а также при добровольном участии всех наших сотрудников, мы непрерывно совершенствуем наши процессы и системы в соответствии с требованиями времени, внедряя ориентированный на гостей подход к обслуживанию.
В результате мы придерживаемся следующих принципов во всех наших действиях:
- Вместе с руководителями и сотрудниками нести ответственность за качество.
- Работать в соответствии с законодательными и нормативными требованиями.
- Постоянно отслеживать контрольные точки, установленные для обеспечения безопасности пищевой продукции.
- Доверять поддержке и продуктивности наших сотрудников.
- Обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов на всех этапах обслуживания.
- Действовать в соответствии с принципом "постоянного улучшения".
- Повышать свои навыки и осведомленность о качестве через обучение.
- Укреплять семейное сознание, заботясь о благополучии сотрудников.
- Организовывать экологические мероприятия и приглашать наших гостей принять в них участие.
- Оценивать эффективность наших поставщиков и поддерживать с ними контакт для обеспечения непрерывности качества продукции.
- Проявлять уважение и оказывать поддержку обществу и окружающей среде.
Генеральный директор
MUSTAFA KAHYA